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上映企画「EUフィルムデーズ2021」払い戻しについて

〇 定員の変更により来館をおやめになったお客様、新型コロナウイルス感染拡大を受けご鑑賞をおやめになったお客様、来館時の検温の結果、37.5℃以上の発熱が確認されたお客様を対象に前売指定席券の払い戻しを行います。

▶払い戻し受付期間:7月19日(月)10:00-8月18日(水)23:59

▶払い戻し方法の詳細はこちらをご覧ください。


チケットぴあ店舗は、6月末日にてチケットぴあサービスの取り扱いを終了しました。チケットぴあ店舗でご購入された方は、チケットぴあメールセンターへの郵送による手続きとなります。手続きの詳細はチケットぴあHPをご覧ください。

・発券済みの方はお手続きにチケットが必要となります。必ず保管をお願いいたします。

・払い戻し対象は、チケット代金/発券手数料となります。決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください

・当館の窓口では払い戻しの手続きはできません。

・前売指定席券は当館の他の上映会ではご使用いただけません。